【インターネット予約決済サービス ご利用規約】

新日本海フェリー株式会社(以下『当社』という。)は、利用者が、当社の運用するインターネット予約決済サービス(以下、本サービスと称する)を利用することに関し、本サービス利用規約を以下のとおり定めます。



第1条 本規約の適用範囲
1.本規約は、当社および本サービスを利用して乗船予約を行う利用者(以下、予約者と称する)に適用されます。
2.規約に定めのない事項については、海上運送法等各種法令、当社が別に定める運送約款、運賃及び料金適用方、インターネット予約に関する利用案内、クレジットカード会社および代金収納代行会社が定める規約、その他当社が別に定めるものによります。

第2条 定義
1.「インターネット予約決済サービス」とは、予約者に対して当社が提供するサービスで、予約者がインターネットを通じ、当社が指定する方法により当社が運航するフェリーの乗船予約の申込み、予約内容の変更あるいは取り消し、かつその代金を当社が指定する方法で支払うことをいいます。
2.「メールアドレス」とは、予約者が所有しているメールアドレスとし、当社から予約や精算の情報を送付できる宛先とします。
3.「パスワード」とは、予約者が利用者登録を行う際に、予約者自身が当社インターネット予約決済サービス用に設定するパスワードとします。
4.「クレジットカード決済」とは、当社が提携しているクレジットカード会社から予約者に貸与されているクレジットカード(以下『カード』という。)を利用して、代金決済することを指します。
5.「コンビニ決済」とは、当社が指定するコンビニエンスストアの店頭で指定の期日内に代金決済することを指します。
6.「銀行ATM支払い」とはペイジー対応の銀行ATMを利用して、指定の期日内に代金決済することを指します。

第3条 利用規約の変更
当社は、事前に予約者に通知することなく利用規約を変更できるものとします。当該変更は、当社のホームページ上に掲示するものとし、利用規約変更後も予約者が本サービスを利用したときは、当該予約者は変更後の利用規約に同意したものとします。

第4条 サービスの提供
1.本サービスの提供時間は、午前2時から午前4時までを除く時間帯とします。
2.当社は本サービスの提供にあたり、データ通信の安全性確保及びWebの機能確保を目的に、機器やソフトウェアの利用環境を制限することがあります。この場合、予約者は自己負担で利用環境を用意することとします。
3.当社は保守点検の為、事前告知のうえ本サービス提供を停止することがあります。
4.当社は、自然災害やその他の障害により、サービスの提供を中止、また制限することができることとします。

第5条 本サービスの利用
予約者は、本規約及び当社所定の操作方法等を遵守するものとします。

第6条 予約者情報
1.当社は登録された予約者またその同行者の情報について、乗船名簿に代替して使用します。
2.当社は登録された予約者情報について、以下に該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。
   (1)コンビニ決済利用の場合、ただし決済代行会社及び決済したコンビニエンスストアに限る
   (2)公の機関より、法的根拠に基づき開示を求められた場合
   (3)本人が承諾した場合

第7条 仮予約の成立および乗船券の発行
本サービスによる仮予約の成立は、申込み手続きの完了とともに申込番号がWeb上に表示され、仮予約完了メールが送信された時点とします。なお、指定の期日内に代金精算が行われなかった場合は仮予約を無効とします。また、乗船券は指定の期日内に代金精算が行われた場合に電子乗船券として発行し、予約者にはe乗船券控えを発行します。

第8条 代金の支払い方法
当社は予約者が本サービスの代金を支払う方法を下記の通り定め、予約者が選択できます。
 (1)カード決済
   ア.カード決済利用者は、当社の指定する事項について当社に通知し、カード会社の与信審査を経て請求を行うこととします。運賃・料金等の「お買い上げ日」はカード決済を行った日となり、引き落とし日等詳細は予約者自身がカード会社に確認することとします。
   イ.カード決済済の予約を変更取消した場合、受付日によっては予約代金を一旦引き落とし後に返金を行う場合があります。また変更後の代金の引き落とし、払戻手数料の引き落としは返金と同時に手続きを行いますが、事情により前後する場合があります。
 (2)コンビニ決済利用者は、当社が指定するコンビニエンスストアの店頭で当該コンビニが指定する手法により代金決済することになります。
 (3)銀行ATM支払い利用者は、ペイジー対応の銀行ATMを利用し、当該ATMが指定する手法により代金決済することになります。

第9条 乗船予約の取消
1.海上運送法および運送約款の規定に基づき、当該予約便が運航できなくなった場合は当該予約を取消し、代金を払戻し致します。
2.予約者が本規約に違反したと当社が判断した場合、乗船予約を取り消す場合があります。

第10条 代金の払戻し
1.カード決済を利用の場合、当該カード口座に当該代金を返金致します。
2.コンビニ決済および銀行ATM支払い利用の場合で指定口座に返金する場合、振込手数料540円をご負担いただき、返金致します。なお、当社各店に直接来店のうえ返金する場合は振込手数料の負担はありません。

第11条 禁止事項
1.ネット予約の利用者は以下の行為を行わないこととします。
  (1)本規約のほか当社の定める約款、運賃及び料金適用方、法令に反する行為。
  (2)当社、ネット予約を騙して第三者の権利・財産を侵害する行為。
  (3)自己が使用しない乗船予約を第三者に譲渡、売却する行為。
  (4)重複予約など当社、またサービスを提供する業者に損害を与える行為。
  (5)第三者のメールアドレス、パスワードなどの情報を不正に利用する行為。
  (6)当社、利用者、またネット予約に対する有形・無形の攻撃、破壊行為。
  (7)その他前条までに当社が不適切と明示した行為。
  (8)当社が社会通念上不適切と判断する行為。
2.利用者が前項の禁止行為を行い、当社または第三者に損害を与えた場合、その賠償の責任を負います。

第12条 免責事項
1.当社は予約者の故意、または予約者情報の変更を怠るなどの過失により発生する予約者の損害について責任を負いません。
2.予約者が本サービスを利用することにより第三者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者間の責任において解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
3.予約者が、第4条の事由または通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。

第13条 権利の帰属
ネット予約に関する全ての著作物、プログラム、ソフトウェア等の有形・無形の財産は当社に帰属します。

附則
この規約は平成24年6月1日以降出港便を本サービスで予約する利用者に適用します。

附則(平成26年7月25日改訂)
この規約は平成26年7月25日以降に本サービスで予約する利用者に適用します。